Hessisches Ministerium für Umwelt, Energie, Landwirtschaft und Verbraucherschutz
Frau Ministerin Lucia Puttrich, Mainzer Straße 80, 65189 Wiesbaden
Berlin, 24.11.2013
Beschwerde über maxxim aka Drillisch Telecom GmbH sowie über KANZLEI WBB
hier: ungerechtfertigte Zahlungsforderungen
Sehr geehrte Frau Ministerin Lucia Puttrich,
ich benötige Ihre Hilfe.
Im Sommer 2013 benötigte ich einen mobilen Internetanschluss und war der Meinung, in Maxxim einen geeigneten Anbieter gefunden zu haben. Leider funktionierte die mir zugeschickte SIM-Karte auf meinem Surfstick nicht. Ich bat Maxxim um Hilfe und bekam den Hinweis, mir einen geeigneten Surfstick anzuschaffen. Aber auch weiterhin funktionierte der mobile Internet-Anschluss nicht und von dem Unternehmen erhielt ich auch keine Rückmeldung mehr. Also tat ich, was naheliegend ist: Ich teilte dem Unternehmen meinen Rücktritt vom Vertrag mit und schickte auch die SIM – Karte zurück.
Trotzdem war Maxxim aka Drillisch Telecom GmbH in der Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5 in 63477 Maintal http://www.drillisch.de/ der Meinung, mir weiterhin Rechnungen stellen zu müssen. Auch habe ich die erteilte Einzugsermächtigung widerrufen, und ich musste mehrfach eine Rücklastschrift beantragen, bis das Unternehmen endlich seine Einzüge einstellte.
Auf meinen Hinweis, dass ein Vertrag gar nicht bestehen würde, da ich ohne SIM-Karte auch gar nicht in der Lage bin, irgendwelche Leistungen in Anspruch zu nehmen, hat das Unternehmen bislang nicht reagiert.
Maxxim behauptet, ich hätte die Frist für den Rücktritt vom Vertrag nicht eingehalten. Das stimmt nur insofern, wenn man den Vertragsabschluss zur Grundlage legt. Tatsächlich konnte ich aber erst vom Vertrag zurück treten, nachdem ich feststellen musste, das das angebotene Produkt auf meinem Computer nicht funktioniert und von maxxim auch keinen Kundenservice mehr leistet. Deshalb schickte ich auch das Produkt, in diesem Fall die SIM-Karte, an das Unternehmen zurück.
Dennoch erhalte ich fortlaufend Rechnungen, Mahnungen und jetzt zum Schluß auch eine Kostenrechnung von dem Inkassobüro KANZLEI WBB, Kaiserstraße 155 in 47800 Krefeld http://www.anwaeltekrefeld.de/ mit der Androhung von weiteren gerichtlichen Schritten. Ich bin der eindeutigen Auffassung, dass Geschäfte in Deutschland auf dem Prinzip von Leistung und Gegenleistung beruhen und möchte feststellen, dass die Zahlungsforderungen von Maxxim und dem Inkassobüro KANZLEI WBB nicht nur ungerechtfertigt sind, sondern inzwischen auch eine echte Belästigung darstellen, vor allem, weil das Unternehmen gar keine Leistung erbracht hat.
Inzwischen habe ich den Eindruck, dass das Unternehmen Maxxim aka Drillisch Telecom GmbH in der Wilhelm-Röntgen-Str. 1-5 in 63477 Maintal http://www.drillisch.de/ gar nicht das Ziel verfolgt, eine Dienstleistung zu erbringen, sondern vielmehr darauf abzielt, Verträge abschließen und Zahlungen eintreiben zu wollen unabhängig von Leistungen, die dagegen stehen. Auch habe ich den Eindruck, dass das Inkassobüro KANZLEI WBB, Kaiserstraße 155 in 47800 Krefeld http://www.anwaeltekrefeld.de/ ein williger Komplize dieser unseriösen Geschäftspraktik ist.
Dankbar wäre ich, wenn Sie mir bei der Durchsetzung meiner Interessen – nämlich, dass diese gänzlich unberechtigten Zahlungsforderungen eingestellt werden - helfen und darüber hinaus auch prüfen könnten, ob dieses Verhalten mit deutschen und europäischen Rechtsgrundsätzen konform ist.
Dankbar wäre ich auch über eine Mitteilung, ob es sich in meinem Fall um eine einmalige Beschwerde über das Unternehmen handelt oder ob sich Beschwerden wie die meine häufen. Sollte sich diese Anfangsvermutung erhärten, würde ich prüfen, eine Anzeige gegen das Unternehmen sowie gegen das Inkassobüro zu erstatten.
Ich bedanke mich für Ihre Unterstützung, freue mich auf eine Nachricht von Ihnen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen
s.
[Abbildung] Pieter Codde (1599–1678), Überfall, etwa 1645, Gemälde, Momentaner Standort Niedersächsisches Landesmuseum Hannover, Quelle: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Pieter_Codde_Überfall.JPG
und direkt an die fa. drillisch und das befreundete inkassobüro:
Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei überreiche ich Ihnen zur Kenntnisnahme ein Schreiben von mir an die Ministerin für Umwelt, Energie, Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes Hessen, Frau Lucia Puttrich.
Ich möchte Ihnen den Vorschlag unterbreiten, Ihre unberechtigten Zahlungsforderungen gegen mich unverzüglich einzustellen und mir dieses in einem Schreiben [PDF] an die email-Adresse abc@defdotge schriftlich zu bestätigen. Anderenfalls dürfen Sie davon ausgehen, dass ich meine Beschwerde weiter und auch öffentlich verfolgen werde.
Ich freue mich auf eine Nachricht von Ihnen und verbleibe
mit freundlichen Grüße
s.
Nachtrag Juli 2014.
Die Antwort aus dem Hessisches Ministerium traf im Januar 2014 ein. Zwar konnten meine Bedenken gegen die Firma vom Ministerium grundsätzlich nicht bestätigt werden, aber immerhin wurde mir empfohlen, mich in Bezug auf die Firma selbst mit der Verbraucherzentrale in Berlin in Verbindung zu setzen und in Bezug auf die Kanzlei WBB mit der Rechtsanwaltskammer in Düsseldorf. Wenn die Firma Drillisch diese Auseinandersetzung weiter betrieben hätte, hätte ich das selbstverständlich auch gemacht.
2014.01. Hessisches Ministerium wg. Drillisch
